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                  為了這份責任,他一干就是三十年

                  作者:辦公室  來源:北部公司  發布時間:2020-08-10 15:46  瀏覽次數:243
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                  濟南公交官網訊  濟南公交K3路線有這樣一名駕駛員,他自1990年就開始駕駛公交車,這一干就是30年。30年來,無論季節如何變化,不管道路或通或堵,他都能幾十年如一日,對乘客始終永遠有一顆愛心,對崗位始終保持敬畏之心,贏得了千萬乘客的贊揚,他就是省交通系統勞動模范管力峰。

                  對于從事運輸行業的人來說,最重要的是要保證行車安全。作為公交駕駛員,管力峰30年來始終嚴格要求自己,他有高度的自律性和責任意識。截至目前他已累計安全行駛100多萬公里,按里程計算可繞地球26圈。

                  從職業心理的角度講,30年依然對一項工作保持敬畏和摯誠,絕非常人所能做到的。管力峰講,這么多年能堅持下來,除了家人的理解和支持外,我始終認為從事任何工作都要有一種敬畏和責任。因此,管力峰的職業素養不但不會隨著歲月的積累而衰退,反而會在優秀的公交文化熏陶中逐年得到提升。正因為這種執著,他每年都是公司獲得星級最多的駕駛員,自2008年以來幾乎每年始終保持60顆星,這意味著每月都是五星級駕駛員,業績近乎完美,這在濟南公交7000余名駕駛員中可謂屈指可數。

                  在駕駛崗位上,管力峰用愛心、耐心、熱心對待每一位乘客。每當車輛在運行中遇到嚴重路堵、雨雪天氣等特殊情況,他都會及時提醒乘客注意安全,安撫需要照顧的特需乘客,對老人等,他主動上前攙扶并協助他們找好座位。“我的體會是,車廂氣氛是可以傳遞的,我對乘客的服務盡量細心周到一點,對他們的態度和藹一些,這樣駕乘之間、乘客之間的矛盾就會少一些,車廂就會變得和諧溫暖。”樸實的語言正是他優秀工作成績的答案。他平時刻苦鉆研安全駕駛技術、微笑服務技巧和車輛維護技能,堅持正點運行,優質服務,所以,他的各項生產指標都名列本線路前茅。

                  從業幾十年,管力峰經歷大約近10次車輛的調整,每次調整(換車)都讓他感到非常得興奮,用管力峰的話講,那感覺就如同一個家庭換了新房。新生事物必然帶來新的知識,管力峰講,每一次換車對我都是一種促進和挑戰,尤其是新能源車來了之后,我那點知識和經驗就成了“廢品”,現在必需得重新學習。從汽油車到柴油車,從燃料LNG到CNG,再到純電動,不懂就問,不會就學,對于出現的問題和知識盲點,管力峰沒有選擇逃避和退縮,而是充滿了求知欲,有種不達目的不罷休的勇氣?,F在車隊多種車型的車輛,管力峰都能熟練駕駛,對于出現的車輛常見故障也能“手到病除”。

                  在學習方面,管力峰的拼勁讓同事非常欽佩,當年參加五星級考試,英語基礎薄弱的他拜新來的大學生為師,一個音標、一個單詞,那學習的認真勁不亞于正在參加高考的學生。功夫不負有心人,管力峰成為濟南公交最早的五星級駕駛員之一,同時他也是目前濟南公交年齡最大的五星級駕駛員,2013年他成為濟南公交首批二級技師,2015年、2017年他又連續通過了此資格證書的考試。

                  在管力峰等黨員的帶領和影響下,K3路全體職工秉持“公交車就是百姓的私家車,公交駕駛員就是百姓的專職司機”這一理念,他們文明駕駛、微笑服務,多次涌現助人為樂、見義勇為的感人事跡,贏得了媒體和市民的贊譽。去年4月,該線路榮獲省“工人先鋒號”。

                  在今年疫情防控最吃緊的那段日子里,管力峰第一個報名參加“北部公司黨員應急突擊隊”。2020年1月23日開始,他和志愿服務隊員們日夜堅守在工作崗位,他們除了完成既定的工作任務,還利用業余時間在火車站等各大公交站點向市民義務宣傳、為乘客測量體溫等,尤其是2月中下旬的20天里,60后的管力峰和其他黨員24小時值守火車站,及時運送外地來濟旅客,為有效防控疫情做出了積極得貢獻。

                  管力峰不但自己做好疫情防控工作,還動員妻子和兒子參與其中。妻子在工作認真執行疫情防控管理規定,工作之余還積極參與社區垃圾分類等公益活動,在醫院工作的兒子更是利用自己所學知識為居民提供健康咨詢服務。由于一家三口都表現出色,2020年3月他們榮獲“濟南市最美戰‘疫’家庭”稱號。

                  對于成績和榮譽,管力峰說那只代表過去,我現在剛剛50歲,在公交駕駛崗位上還能再拼搏上幾年。雖然開了30年公交車,雖然還是一名普通的駕駛員,但管力峰對這份職業的敬畏之心依然如初。20歲坐到駕駛崗位上,那是一種期待;30歲坐到駕駛崗位上,那是一種責任;41歲坐到駕駛崗位上,那是一份擔當;如今50歲再坐到駕駛崗位,則是一種堅守,管力峰的營運服務只有起點沒有終點,用心用情當好“百姓專職司機”是他的最高目標。

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