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                  機構設置

                  職工培訓咨詢服務

                  職工培訓中心成立于2006年,是濟南市公共交通總公司開展員工入職培訓、在崗脫產培訓、轉崗與升職培訓,以及對外開展培訓合作的專屬機構,年培訓能力達10000余人次。培訓中心下設培訓部、研發部兩個職能部門,截至2016年6月擁有專職培訓師16人,兼職培訓師60余人。

                  近年來,培訓中心堅持 “創新、引領”的工作精神,以“建設行業領先的培訓機構,為公交培養高素質人才”為目標,不斷強化培訓組織管理,加大培訓內容創新,加強對外合作交流,先后完成了駕駛員脫產培訓體系、勞動預備人員(駕駛員)培訓體系等七大體系建設,編印了“公交培訓叢書”、“濟南公交勞動預備人員培訓教材”等系列教材。培訓中心與北京交通大學、山東大學、山東財經大學、山東交通學院、山東培訓聯合會等國內多所高校、培訓機構建立合作關系,聯合開展學歷教育、員工在職培訓工作。

                  2009年,培訓中心憑“實施人才興企戰略,造就高素質職工隊伍”,獲第五屆中國企業教育培訓優秀成果著作獎,濟南公交總公司獲“全國企業教育先進單位百強榮譽”稱號;2011年,培訓中心被中華全國總工會授予“全國職工教育培訓示范點”;2012年,公交總公司被評為2009-2012年度中國建設教育協會城市交通職工教育專業委員會先進會員單位;2013年,培訓中心獲濟南市安全培訓師課件制作與授課比賽綜合一等獎;2014年,培訓中心被山東省安監局確定為山東省安全培訓考試點。

                  負責培訓中心教學培訓及班級管理工作(跟班、助教),負責課程講授工作。探索新的教學方式、教學模式、教學形式,提高授課技巧,改善培訓質量。擔當部分研究、調研工作。 

                  培訓部下設駕駛員培訓項目組、修理工培訓項目組、崗前培訓項目組、干部培訓項目組四個項目組。具體工作如下:

                  1、緊密聯系公司發展戰略,制定本年度培訓計劃;

                  2、負責公司各種培訓開展及管理,管理內部事務,完成公司下達的各項培訓任務;

                  3、負責整個培訓的組織工作,教與學之間的溝通,確保培訓順利完成;

                  4、建立、完善公司培訓制度和體系,組建培訓資料庫;  

                  5、負責公司內部講師團隊的建設、培訓、評估;

                  6、管理培訓團隊,監督落實培訓工作進展,及時處理相關問題;

                  7、組織收集學員意見,推進培訓工作的改進與調整;

                  8、進行課程培訓并開發和編制教材;

                  9、按照公司實際需要設計及實施其他培訓課程。

                   

                   

                  主要負責培訓中心課程研發、課程體系建設,負責培訓中心發展規劃、完善制度體系,進行總公司業務知識的研究和探討、行業知識研究、形勢研究和分析等工作,為培訓工作開展提供智力支持,為公交總公司業務管理提供咨詢幫助。并擔當少部分培訓授課工作。

                   研發部下設技術組、服務組、安全組、企業文化組四個研發小組。研發中心的工作流程具體分為計劃、設計、執行、測試和維護五個步驟??裳邪l的內容有:

                   1、項目管理的規則和方式;

                   2、培養項目管理人員;

                   3、制定研發規范;

                   4、研發崗位設置,制定崗位說明;

                   5、項目管理人才培訓;

                   6、流程的監控;

                   7、制定開發計劃;

                   8、制定開發標準;

                   9、監督開發計劃的實施;

                   10、監督開發標準的實施;

                   11、管理研發人員的工作分配;

                   12、制定研發人員的培訓計劃;

                   13、組織研發成果的鑒定和評審;

                   14、分析總結研發過程的經驗和教訓;

                   15、監控每個項目的執行情況;

                   16、匯總每個項目的可重用成果,形成內部的資源庫;

                   17、質量控制;

                   18、根據市場動態預測制定公司發展目標;

                   19、部門內部的建設、崗位定義、崗位職責要求、員工考核、隊伍建設、資源調度;

                   20、協助公司管理層進行任務規劃、進展的調控工作。

                   

                  主要負責培訓市場研究與開拓,培訓需求調查與分析,培訓效果監督與評估工作;負責對外溝通與協調等。

                  具體工作如下:

                  1、制定年度培訓目標計劃;

                  2、建立和完善培訓信息收集、處理、交流及保密系統;

                  3、對受培訓者的心理和行為的調查;

                  4、 對其他培訓機構的培訓方式、目的、內容、效果的收集、整理和分析;

                  5、做出培訓預測,提出未來培訓的分析、發展方向和規劃;

                  6、制定培訓策略;

                  7、制定培訓計劃及各階段實施目標; 

                  8、 培訓活動的策劃及組織;

                  9、制定及實施培訓活動和公關活動; 

                  10、實施品牌培訓規劃和品牌培訓的形象建設;

                  11、負責培訓的協調工作。

                  負責培訓中心事務性工作、后勤管理工作。包括:負責培訓組織、學員管理工作;負責培訓餐飲、設備維護工作;負責檔案管理、新聞宣傳、教材管理工作;負責對外聯絡、接待工作等。承擔部分課程(如參觀性課程)講授工作。

                  具體工作如下:

                   1、抓好公司內部的組織協調及行政管理工作;

                   2、進行調查研究,收集信息,掌握情況,及時向領導反映,為領導決策提供依據;

                   3、協調科室之間的工作,傳達、督促領導批示及交辦的事項;

                   4、負責組織安排公司的重大活動和各種例會,做好會議提案的收集、記錄及各項決定執行的督促檢查工作;

                   5、負責綜合性會議的籌辦工作,對會議決議的貫徹執行情況進行督促檢查;

                   6、負責公司及本辦各類文書檔案管理工作;

                   7、負責組織協調本辦綜合治理工作,檢查督促綜合治理工作責任制和各項具體工作的落實;

                   8、負責上級單位,兄弟單位來人來訪的接待工作,做好外聯協調工作,樹立良好的公司形象;

                   9、負責本辦各類財產及辦公用品的管理工作;

                   10、征訂和發放各種報刊雜志。

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